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Q＆A
Q１マシン構成はどのようになっていますか？
Ａ信頼性の高いORCA-BOXと呼ばれるマシンをサーバ機として採用しています。RAIDシステムでハードディスクのミラーリングを行っていますので基本的に1台構成です。あとは必要な入力端末の数に応じて、クライアントマシンを増やせます。
Q２受付や診察室にWindowsのマシンを置きたいのですが、WindowsマシンからORCAは使えますか？
Ａ信頼性の高いORCA-BOXと呼ばれるマシンをサーバ機として採用しています。RAIDシステムでハードディスクのミラーリングを行っていますので基本的に1台構成です。あとは必要な入力端末の数に応じて、クライアントマシンを増やせます。
Q３バックアップは毎日とらないといけないのですか？
ＡRAIDシステムによりハードディスクのミラーリングを行っていますので、バックアップについて事務員の方が心配されることはありません。
Q４レセプトの電算提出はサポートしていますか？
Ａはい。すでに何件かのユーザ様はレセ電提出を行っています。レセ電への移行に伴う手続き、注意点等、丁寧にサポートいたします。
Q５現在診療所のインターネット回線はISDNなのですが大丈夫ですか？
Ａ弊社ではADSL以上のブロードバンド回線でのサポートとなっております。
Q６薬剤情報を印字したいのですが、カラープリンタで薬剤写真の印刷はできますか？
Ａはい。弊社で動作確認しているカラープリンタで印字可能です。
Q７現在使用しているレセコンのデータはどこまで移行できますか？
Ａお使いのレセコンメーカ、機種によって若干異なりますが、患者基本情報、保険情報、病名の移行が可能です。
Q８ORCAのデータを2次利用したいのですが可能ですか？
Ａはい。エクセルへ取り込んだり、ハガキ印刷ソフトの住所録にデータを取り込むことも可能です。
Q９OSがWindowsではなくLinuxということですが、専門的な知識が必要ですか？
Ａいいえ。ほとんどWindowsと同じように、アイコンをクリックするだけの操作でご使用いただけます。